Dodací podmínky

KDY DOSTANU SVOU OBJEDNÁVKU?  
 
Známe to všichni: když si objednáme nové zboží, těšíme se a nechceme dlouho čekat. Jaké jsou na CANDLEMANIA.cz dodací lhůty? 
  • Zkontrolujte, zda má zboží příznak SKLADEM. Takové zboží expedujeme rychle (ten samý nebo následující pracovní den). U zboží NA OBJEDNÁVKU je potřeba vyčkat příslušný počet dnů / týdnů. Vždy informujeme o průběhu objednávky.
  • Při objednání zboží označené jako SKLADEM a odeslání objednávky do 12:00 předáváme zásilku dopravci zpravidla tentýž pracovní den. Při objednání po 12:00 den následující.
  • Rychlé dodání neplatí během slevových akcí (Dny Marianne, Nákupy Ona Dnes atd). Zde dodání může být až 5 pracovních dní.
 
Dopravci Vám následně zboží doručí následovně - počítáno ode dne expedice: 
  • Kurýr GLS nebo PPL - zpravidla následující pracovní den od expedice
  • Zásilkovna - dva až tři pracovní dny (tento způsob prosím nevolte, pokud na zboží spěcháte)
  • Rychlé dodání neplatí během slevových akcí (Dny Marianne, Nákupy Ona Dnes atd). Zde dodání může být až 5 pracovních dní.

ZMĚNA CENÍKU DOPRAVY platná od 26. 5. 2022

Při platbě předem (bankovním převodem, platební kartou nebo rychlou on-line platbou přes platební bránu GO PAY):

  • Kurýrní služby GLS nebo PPL / parcelshopy dopravců GLS a PPL - 109 Kč
  • Výdejní místa Zásilkovna - 89 Kč
  • Kurýr pro nadrozměrné zásilky TopTrans - 600 Kč

Příplatek za dobírku - 39 Kč.

Doprava zdarma u objednávek s hodnotou nad 2 000 Kč - pouze v kombinaci dopravců GLS nebo Zásilkovna + plateb předem (bankovním převodem, kartou online ... ). Při volbě jiného dopravce a při volbě platby dobírku jsou, i při hodnotě objednávky nad 2 000 Kč, účtovány poplatky za dopravu a za dobírku.

Doprava zdarma nadrozměrných zásilek skrze TopTrans u objednávek s hodnotou nad 10 000 Kč - pouze v kombinaci dopravce TopTrans a plateb předem (bankovním převodem, kartou online ... ). Při volbě platby dobírku jsou, i při hodnotě objednávky nad 10 000 Kč, účtovány poplatky za dobírku. 

 
MOŽNOSTI PLATBY - jak zaplatím? 
  • v hotovosti na dobírku v místě určeném kupujícím v objednávce
  • v hotovosti nebo platební kartou (pokud je umožněno výdejnou) na výdejnách Uloženka, Zásilkovna a PPL Parcelshop.
  • bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 2200657903/2010, variabilní symbol číslo objednávky, vedený u společnosti Fio banka, a.s.
  • bezhotovostně rychlou on-line platbou prostřednictvím platebního systému GO PAY. Transakce bude zpracována v cenách obsahujících DPH 21%.
  • bezhotovostně platební kartou prostřednictvím platebního systému GO PAY. Transakce bude zpracována v cenách obsahujících DPH 21%.
  • Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.
Aktualizace: 25. 5. 2022